我們的保號原則是建立在與您相互的信任和真誠上的,每個服務器的保號規則不同,根據本網站的不同規則,我公司有權拒絕保號。
網站售后通用條例
1、更改密碼后遺忘自己的新密碼,或沒有按照要求第一時間修改密碼/刪除好友導致賬號被盜或丟失,不予保號;
2、用戶修改密碼后惡意要求補號,一經查實,我公司有權收回您的賬號并拉入永久黑名單;
3、我們能夠確保賬號售出時是健康、正常游戲的,售出后的封號不在我們的保號范圍內,敬請諒解!外服對于游戲不文明行為檢測嚴重,所以希望大家在游戲中不要有掛機、逃跑和辱罵其他玩家的行為,這都可能導致封號;
4、認真看清購買的商品的詳情內容,如果沒有遵守商品詳情內容的規則,導致賬號問題,我們一概不售后;
5、因賬號外借/轉售導致的問題一概不售后;
6、LOL韓服賬號每個月必須至少登錄一次游戲,如果因為未登錄游戲導致的賬號問題,我們不提供售后服務;
7、韓服賬號,沒有標明可充值的賬號,充值后賬號出現問題的,一概不售后;
8、網站所售賬號,充值以后賬號出現問題的,不負責充值的賠償。
9、賬號一經售出,一概不退換貨。(名字不好聽,英雄不喜歡,段位低,符文不好。這些都不能成為退換貨的理由。)
10、購買賬號之后,請先上號驗證賬號信息是否一致,若不一致請先聯系客服進行處理;若沒有驗證賬號,直接開游戲,平臺將不處理因為英雄數量藍色精粹段位等級差異等問題的售后。
11、另外,lol全服賬號網站標注的段位是該賽季最高段位(包括單雙排/靈活組排),其中上賽季顯示無段位的賬號可能單雙排段位為青銅/白銀。以上情況告知廣大客戶知曉,真實單雙排段位請復制該賬號的“角色名”進行查詢。若有疑問請先咨詢商城在線客服。
12、自賬號購買日起每個訂單號享受一次保號服務(同類別、同等價位賬號),非不限次數,賬號成本昂貴,但我們也一定會做到行業內最優秀、最安全的質保服務!顧客是上帝,口碑才是我們長久發展下去的基礎!感謝支持與理解!
13、本站所有商品不得用于任何違規用途,否則本站配合有關部門予以打擊!同時不承擔任何責任,一切責任由購買者本人承擔!
網站售后條例細則
1-1 韓服賬號
1-19級可改密賬號:密碼錯誤處理一個月之內的訂單售后一次;賬號凍結/封號僅處理購買當天的訂單;超過期限的訂單,不處理售后。
20-29級可改密賬號:密碼錯誤處理三個月之內的訂單號售后;賬號凍結/封號僅處理購買當天的且僅售后一次,超過不處理售后。
韓服30級及以上隨機賬號(可改密):處理一個月之內(賬號密碼錯誤)的訂單,且售后一次;超過一個月無售后。賬號出現凍結/封停的訂單,僅處理購買日當天的訂單。
截圖/有圖賬號(可改密):處理三個月之內的賬號凍結/封停/密碼錯誤訂單號售后一次;三個月后至六個月,我們提供賬號50%金額的同等賬號售后保障。超過六個月無售后。
韓服0級可解凍賬號:海外ip限制登錄、永久封號以及臨時停用無法解凍的情況:一周之內免費重新注冊賬號一次,一周之后至一個月之內五折重新注冊一次,一個月之后至六個月之內八折重新注冊一次;韓服0級可解凍賬號超過六個月無法解凍、解封、找回密碼的無法處理售后,需要重新購買。
不可修改密碼賬號(1-29級賬號):自賬號購買之日起一天內,出現的賬號無法登陸LOL韓服客戶端的情況(包括密碼錯誤、賬號凍結等),一個訂單號可以更換一次賬號;超過一天該類賬號不提供售后。
不可修改密碼賬號(30級+特價號隨機):該類賬號只處理購買當時無法登陸LOL韓服客戶端(包括密碼錯誤、賬號凍結、永久封號等)的售后,使用過程中的賬號出現問題無法處理售后。
不可修改密碼賬號(30級及以上30-120英雄隨機/有圖):自賬號購買之日起三十天內,出現的賬號無法登陸LOL韓服客戶端的情況(包括密碼錯誤、賬號凍結等),一個訂單號可以更換一次賬號;超過30天該類賬號不提供售后。使用過程中的永久封號不在售后范圍內。
2-1 英雄聯盟美服、日服、澳服、歐服、臺服、巴西服、土耳其服等其他服務器賬號
1-9級賬號/代注冊賬號:三個月內出現問題直接重新注冊一個新號;超過三個月的訂單號不處理售后。
10-29級賬號:沒有修改密碼、綁定郵箱的訂單號,不處理售后;已修改密碼/綁定郵箱的訂單號,一個月內免費更換一次賬號;已修改密碼/綁定郵箱的訂單號,一至三個月之內七折更換一次賬號;超過3個月的訂單號不處理售后。
3/4/5萬精粹純凈號以及25/35/45個魔法引擎賬號:自購買之日起十天內,賬號凍結/封停的情況,免費補償一個同類賬號;由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱,賬號出現問題的不處理售后;精粹/魔法引擎純凈賬號,如果充值后賬號出現問題不負責充值的賠償;精粹/魔法引擎純凈號購買超過十天,不再處理售后。
30級賬號(包括隨機和有圖):自購買之日起一個月之內,出現密碼錯誤情況,處理一次售后;由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱,賬號出現問題的不處理售后。
以上所有類別賬號購買以后使用過程中出現的永久封號無法處理售后。
3-1 英雄聯盟臺服賬號
臺服30級以下的隨機號:由于賬號密碼錯誤或是凍結、封號,自購買之日起一個月之內,可以免費更換一次賬號;可改密賬號由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱,賬號出現問題的不處理售后。
臺服30級及以上可以修改密碼賬號:由于賬號密碼錯誤或是凍結、封號,自購買之日起一個月之內,可以免費更換一次賬號;由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱,賬號出現問題的不處理售后。
臺服30級及以上不可以修改密碼賬號:由于賬號密碼錯誤或是凍結、封號,自購買之日起一個月之內,可以免費更換一次賬號。
4-1 LOL美服、日服、澳服、歐服、巴西服、土耳其服、臺服等服務器精粹/魔法引擎/箱子純凈號
網站所售所有包括但不限于LOL美服、臺服、日服、澳服、歐服、巴西服、土耳其服等其他國際服2/3/4/5萬等精粹/魔法引擎/箱子純凈號,自購買之日起十天內出現賬號停封或凍結可以免費更換一次賬號,精粹純凈號超過十天不處理售后;
由于沒有及時修改密碼和綁定郵箱,賬號出現問題的不處理售后;
所有精粹/魔法引擎純凈賬號,如果充值后賬號出現問題不負責充值的賠償。
5-1 LOL美服、澳服、歐服不可改密賬號
網站所售所有LOL美服、澳服、歐服等不可改密賬號,只保證能夠正常登陸游戲,可以玩游戲。售后只負責密碼錯誤不能登錄,使用過程中的封號、被凍結、被擠游戲的情況都不在售后范圍內。
1-29級隨機號:自購買之日起十五天內出現賬號停封、密碼錯誤、凍結可以免費更換一次賬號;1-29級等級隨機不可修改密碼賬號超過十五天不處理售后;
30級及以上隨機號:自購買之日起十五天內出現賬號停封、密碼錯誤、凍結可以免費更換一次賬號;30級及以上隨機不可修改密碼賬號超過十五天不處理售后;
截圖/有圖賬號:自購買之日起十五天內出現賬號停封、凍結可以免費更換一次賬號;賬號密碼錯誤不能登錄游戲,有效售后期為購買日起三十天內。
6-1 關于點卡、點券、充值卡
網站包括但不限于點卡、點券、充值卡、禮品卡和賬號充值在內的所有充值類訂單,發貨以后不接受退款退貨;發貨當時不可使用,請及時聯系客服,待我們核對清楚后,可以重新發貨。如果發現惡意騙取卡密的行為,用戶在平臺的ID將永久拉黑,且保留追求法律責任的權利。
7-1 關于蘋果ID
網站所售所有國內外蘋果ID僅支持下載各類APP的用途,若用于其他用途皆與本平臺無關,且自行承擔相關的法律風險和經濟損失。
蘋果ID本站只保證首次登陸正常,首次登陸成功后,我們不再處理相關的售后問題。
網絡產品使用中難免出現各種不可預見的狀況和問題,出現問題我們會盡最大努力幫您處理。請您給予耐心和理解,去外服網萬分感謝大家的支持和理解。遵守游戲規則賬號才能長久使用。
以上規則,請大家自行閱讀,有異議的客戶,請關閉我們的網站,繼續下單的客戶,視為同意本規則。
以上規則及未盡事宜,最終解釋權歸去外服網所有(Quwaifu.com)。